Доставка в США:

• Доставка в будь-яке місце Сполучених Штатів займає 1-3 дні.

Світова доставка:

• Stony пропонує безкоштовну доставку по всьому світу з відстеженням, і для клієнтів немає витрат на доставку або податок з продажу.

Час обробки:

• Час обробки замовлення зазвичай займає від 1 до 5 робочих днів, у середньому максимум 2 дні.
• Клієнти отримають електронне повідомлення, якщо час обробки займе більше часу, ніж очікувалося.
• Повернення або обмін (Європа):

• Товари можна повернути протягом 90 календарних днів з моменту отримання.
• Повернення коштів будуть здійснені на оригінальний спосіб оплати або у вигляді кредиту на товари.
• Товари повинні бути повернені у їхньому первісному стані.
• Stony покриває вартість повторної доставки для обміну (до одного обміну на замовлення).
• Обміни та повернення не приймаються у магазині; клієнти повинні оформити повернення через свій акаунт.

Повернення або обмін (США, Канада та Швейцарія):

• Клієнти за межами Європи повинні надіслати електронного листа info@stony.com щоб обробити повернення коштів або обмін.
• Вартість зворотної доставки несе покупець, і Stony може надати етикетку для повернення для отримання відшкодування (вартість етикетки буде вирахувана з суми відшкодування).
• Для обміну вартість повернення оплачує покупець, але Stony покриває вартість повторної відправки для одного обміну на замовлення.